Uma falha no sistema de tração de um trem da Linha 8-Diamante, operada pela ViaMobilidade, interrompeu a circulação entre as estações General Miguel Costa e Carapicuíba, na Grande São Paulo, na manhã desta quinta-feira (12/11). A composição ficou parada por cerca de 40 minutos, sem luz e sem ar-condicionado, durante o horário de pico. Passageiros relataram falta de informações e episódios de mal-estar, o que levou o grupo a acionar dispositivos de emergência e quebrar as janelas para deixar o trem.

Após saírem pelos vidros, dezenas de usuários caminharam pelos trilhos até a estação mais próxima. Idosos, crianças e pessoas com mobilidade reduzida precisaram de ajuda para desembarcar. Parte dos passageiros permaneceu na área operacional em protesto contra a falta de comunicação e a demora no atendimento, e a Polícia Militar foi acionada para negociar a liberação da via. A concessionária só atualizou o status da linha no site por volta das 7h53, quando já havia relatos de problemas desde o início da manhã.

Foto: Reprodução/Rede sociais

Em nota, a ViaMobilidade confirmou a falha de tração em uma via auxiliar e informou que a circulação foi dividida em dois trechos: entre Júlio Prestes e Comandante Sampaio, e entre Itapevi e Carapicuíba. A empresa acionou 60 ônibus do Paese para atender os passageiros afetados e afirmou que o trem seria recolhido para manutenção. A operação foi retomada por volta das 9h, segundo a concessionária. Até a última atualização, não havia informações sobre feridos graves.