Usuários relataram dificuldades para acessar o gov.br, o site da Receita Federal e o e-CAC nesta segunda-feira (28/09). As reclamações aumentaram ao longo da tarde e ocorrem a apenas dois dias do prazo para que empresas do Simples Nacional definam como irão recolher os novos tributos previstos na reforma tributária, conforme informações do portal Frances News.

Por volta das 14h, a plataforma Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços digitais, registrava mais de 700 reclamações relacionadas ao gov.br. Já os sistemas da Receita Federal e o e-CAC acumulavam mais de 100 registros. O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) confirmou que o gov.br passa por períodos de instabilidade e informou que equipes técnicas trabalham para normalizar o funcionamento da plataforma. A Receita Federal também foi procurada, mas não havia se manifestado até a última atualização da informação.

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A instabilidade ocorre às vésperas de uma data importante para pequenos negócios. As empresas enquadradas no Simples Nacional têm até quarta-feira (30/09) para escolher como irão recolher o IBS e a CBS, tributos criados pela reforma tributária. Quem não fizer a opção permanecerá no modelo padrão, com o recolhimento dentro do Documento de Arrecadação do Simples (DAS). A escolha depende das características de cada empresa, considerando o perfil dos clientes, as compras e as vendas realizadas. No fim do mês, os sistemas digitais do governo costumam registrar maior demanda, o que pode aumentar o impacto de eventuais períodos de instabilidade.