Nota sobre administração no mercado -

Como administrar um pequeno negócio em um mercado tão competitivo?

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O Brasil registrou um número recorde de abertura de pequenos negócios no ano passado. Foram mais de 3,9 milhões de empreendimentos, aumento de 19,8% em relação a 2020. Os dados são de um levantamento feito pelo Sebrae, com base em dados da Receita Federal.

De outro lado, também de acordo com o Sebrae, 7% dessas empresas fecham as portas por falta de lucro; 20% encerram o negócio por não ter capital e quase 50% não sabem precisar se têm lucro ou prejuízo.

Estes números revelam que a gestão é um gargalo entre as MPEs brasileiras. O gerenciamento de pequenas empresas refere-se ao processo de alinhar e coordenar todos os aspectos do negócio, seja gerenciando funcionários, fornecedores, finanças e roteiro de tarefas diárias.

Mesmo a gestão de uma pequena empresa apresenta desafios únicos para o proprietário. Além do conhecimento dos princípios básicos deste tipo de empreendimento, ele também precisa conhecer as áreas financeira e de recursos humanos, além das leis e dos regulamentos.

A razão pela qual as empresas são classificadas como pequenas está no fato de que suas questões operacionais diferem muito das grandes corporações. Ao definir-se como uma pequena empresa, pode-se ganhar contratos e obter linhas de crédito governamentais.

As pequenas empresas têm orçamentos limitados, muito menos burocracia e talvez tenham seu trabalho facilitado apenas a uma área geográfica regional. Geralmente estão focados em fornecer atendimento de alta qualidade e usar criatividade e inovação para criar melhores produtos e serviços.

Desde a criação de um negócio, a determinação dos requisitos para financiamentos, gerenciamento de funcionários, supervisão de marketing e publicidade e administração do tempo envolve a coordenação de todos os aspectos do empreendimento, com o objetivo de garantir que ele continue crescendo e alcance o sucesso.

Oito dicas precisas

1) Crie um plano de negócios.

Para que seja eficaz, descreva suas metas e objetivos e forneça uma descrição sucinta de seu negócio e dos produtos ou serviços. Inclua os detalhes sobre o mercado que vai entrar, planos de marketing e vendas e projeções financeiras. Revise as metas regularmente para ver o que mudou, o que foi alcançado e o que precisa ser reformulado.

2) Separe finanças pessoais das empresariais.

Como os impostos para a pessoa física e para a jurídica são calculados separadamente, é necessário abrir contas pessoais separadas, designadas apenas para transações comerciais.

3) Determinar os requisitos de financiamento.

Para quem está iniciando um novo negócio, financiar as operações é a maior prioridade. É possível buscar investimento pessoal, anjo, incubadoras de empresas, empréstimos bancários ou subvenções governamentais. Para tanto, é importante conhecer as vantagens e desvantagens destas fontes de financiamento, bem como os critérios que utilizam para avaliar o negócio.

4) Contrate as pessoas certas.

É importante contratar pessoas motivadas e treinadas, com alta energia, que buscam o sucesso em vez de ganhar dinheiro rápido. É importante saber como reter funcionários valiosos, oferecendo-lhes vantagens como horários flexíveis, happy hours e atividades de construção de equipes.

5) Treine seus funcionários.

Mesmo que se contratem as pessoas mais inteligentes do mundo, levará algum tempo para que elas entendam os meandros do negócio e descubram como atingir metas de médio e longo prazo. Crie um plano de treinamento e faça os funcionários se sentirem mais competentes e capacitados.

6) Acompanhe suas finanças.

Quando se inicia um novo negócio, é fácil acompanhar o dinheiro que entra e sai do caixa. Entretanto, à medida que as operações evoluem, essa tarefa pode se tornar uma muito complexa. É por isso que se deve contar com a assistência de um contador, a fim de cuidar da área contábil.

7) Invista em marketing.

Em um mundo onde as marcas estão constantemente competindo pelos consumidores, as pequenas empresas precisam redobrar seus esforços para chegar aos compradores. Pesquise as diferentes opções de publicidade e marketing para pequenas empresas antes de escolher um modelo que funcione melhor para você e para a empresa. Neste quesito, posts em redes sociais, com tráfego pago, têm se mostrado eficientes, assim como a divulgação em guias de serviços regionais. O Portal Vila Mariana é um ótimo exemplo de guia regional que favorece a interação entre clientes e pequenos negócios.

8) Aprenda a delegar.

A gestão do tempo é crucial para os pequenos empresários. Uma parte do gerenciamento do tempo envolve a capacidade de delegar trabalho para aqueles funcionários contratados e treinados, especialmente tarefas que você realmente não gosta de fazer ou aquelas nas quais você sabe que não é muito bom.

Gerenciamento do negócio

Em uma pequena empresa, os proprietários gerenciam ou contratam um gerente de negócios para lidar com as operações comerciais, e isso implica em ter uma variedade de conhecimentos ou compreensão relacionados a tópicos de negócios.

É função do gerente supervisionar as atividades dos funcionários; contratar, treinar e avaliar novos colaboradores; garantir que o negócio esteja no caminho certo para atingir suas metas financeiras; garantir que as operações diárias estejam funcionando sem problemas; gerenciar o estoque e tomar decisões de compra; lidar com produção, marketing e funções administrativas; elaborar e implementar o orçamento da empresa; definir metas de vendas e garantir que a equipe esteja no caminho certo para alcançá-las.

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