Uma grande oportunidade. Foi assim que a reeducanda Sandy Caroline definiu a oficina em que participou na manhã desta quarta-feira, na Penitenciária Feminina de Teresina. A iniciativa faz parte do projeto “Progressos: Estratégia com Empreendimento”, idealizado pela Secretaria de Gestão Estratégica do Tribunal de Justiça do Piauí (SEGES/TJ-PI) e é a primeira ação executada referente ao Acordo de Cooperação Técnica Interinstitucional, entre o Tribunal de Justiça do Estado do Piauí (TJ-PI), a Secretaria de Justiça do Estado do Piauí (SEJUS), e o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Piauí(SEBRAE). Em menos de 30 dias após ser firmado o termo, as ações que o compõem já começaram a ser executadas.

“Estamos tendo uma grande oportunidade de adquirir conhecimentos e até montar uma empresa quando sairmos daqui. Poderemos recomeçar com uma estrutura organizada e estaremos prontas para encarar o mercado de trabalho”, disse a reeducanda.

O juiz auxiliar da presidência, Lirton Nogueira, esteve presente durante a oficina e acompanhou de perto o trabalho realizado com as reeducandas, ministrado pelo SEBRAE-PI.

“Ficamos muito felizes com essa parceria, pois sabemos que através desta oficina e demais atividades deste Acordo de Cooperação, as detentas terão acesso a mais conhecimento, treinamentos e capacitações para que elas possam recomeçar a vida ao saírem daqui”, destacou.

Durante a oficina, as reeducandas puderam compreender que o principal mote do atendimento humanizado é o relacionamento. Para isso é essencial que ocorra o diálogo entre cliente e atendente.

O instrutor e ministrante da oficina, Siqueira Neto, destacou que ao participar da ação, as detentas terão oportunidades de conhecer e desenvolver habilidades, como: escutar com atenção, ser empática e diferenciais no atendimento aos clientes.

“Essa parceria entre TJ, Sejus e Sebrae realmente traz a ‘oportunidade’ como palavra-chave. O conhecimento é libertador, ele traz mais dignidade e chances para que essas meninas possam rtomar suas vidas de maneira digna e justa. Estamos dando a elas um novo horizonte, uma nova forma de ver a vida”, pontuou o instrutor.

Em uma manhã repleta de conteúdo e discussões saudáveis, as reeducandas tiveram um primeiro contato com conceitos relacionados a atendimento humanizado, priorização de diálogos e as necessidades do cliente.

O Acordo de Cooperação Técnica Interinstitucional, entre o Tribunal de Justiça do Estado do Piauí (TJPI), a Secretaria de Justiça do Estado do Piauí (SEJUS), e o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Piauí(SEBRAE) tem o objetivo estratégico institucional de “Aprimorar a gestão da Justiça Criminal” pertencente a diretriz Resolutividade do Plano de Gestão 2021/2022.

A secretária de Gestão Estratégica do Tribunal de Justiça do Piauí, Lanny Cléo, pontua que magistrados e magistradas, servidores e servidoras do TJ-PI continuam trabalhando incasavelmente para exercer cada vez mais uma prestação jurisdicional de qualidade.

“Poder impactar positivamente a vida das reeducandas do sistema prisional piauiense é um ganho para a sociedade como todo. Faz parte dos macrodesafios do judiciário a adoção de medidas preventivas à criminalidade e ao aprimoramento do sistema criminal. Desta forma, iremos reduzir o número de processos, as taxas de encarceramento e a reincidência, além de vincular a justiça criminal à justiça social’, frisa a secretária.