Existem várias maneiras de trabalhar para uma empresa estabelecer e atingir metas ousadas ou resolver seus problemas internos. O método PDCA (do ingles: Plan = planejar, Do = fazer, Check = checar, Act = agir) é simples e pode ajudar sua empresa a sair de uma crise e alcançar metas ousadas.

Vamos fazer um vôo rasante sobre PDCA. Para aprofundar você deve pesquisar, ele está disponível na internet inclusive com vários vídeos do Prof. Vicente Falconi, o maior consultor de empresas do Brasil, em que ele explica o processo. Em seu livro, O Verdadeiro Poder, você encontrará um belo conteúdo sobre o assunto.

Falconi: Mundialmente conhecido e amplamente aplicado, o PDCA focado em resultados constitui a base de trabalho implantado pelo Falconi em sua consultoria. É um método simples e, ao mesmo tempo, eficaz quando aplicado à rotina diária. O ciclo é composto por quatro etapas. P – Plano de ação traçado com base nas soluções propostas para solucionar os problemas e alcançar as metas definidas; D – Implementar as soluções transferindo o conhecimento gerencial para os clientes, apoiando a execução das ações planejadas; C – Os profissionais acompanham todas as ações planejadas e verificam se as metas foram atingidas; A – A equipe elabora planos adicionais para garantir o alcance e superação das metas preestabelecidas, além de padronizar a melhores práticas.

Em síntese, o PDCA é isso: primeiro precisamos detectar o problema e definir suas causas. Em seguida determinar e executar ações para conter o problema e prever possíveis ocorrências no futuro. Veja abaixo o gráfico oferecido pelo site qualidadebrasil.com.br e siga todos os passos que o seu PDCA funcione da melhor maneira possível e para que obtenha os resultados desejados.

Segundo Vicente Falconi, “a maioria das empresas reluta em assumir que tem problemas, Mas, para melhorar continuamente, as empresas devem fazer isso mesmo quando estão satisfeitas com seus resultados”. Dessa relutância, as empresas caem naquele que pode ser considerado o seu maior problema: não fazer o que tem de ser feito.

O PDCA é um ótimo método para o conhecimento dos problemas reais de um empresa. Mas somente será útil se for feito aquilo que tem de ser feito. Sendo adotado na cultura da empresa, será, com certeza, uma ferramenta que ajudará a encontrar soluções de problemas, sendo esses em época de crise ou de crescimento.