Recurso na questão 19 - Assistente em Administração - UFPI (nível médio)

Olá Concurseiros,

atendendo a pedido de leitores do blog e de alunos presenciais, segue um texto com uma sugestão de recurso para a questão 19, prova de Assistente em Administração da UFPI.

QUESTÃO: 19.

Como candidato inscrito para o CONCURSO UFPI 2014, solicito:

( X ) mudança de gabarito
(     ) anulação de questão

JUSTIFICATIVA DO CANDIDATO

A questão em comento trouxe como gabarito preliminar o item b) Trojan.
No entanto, a descrição contida no enunciado da questão refere-se a um golpe existente na Internet conhecido como Phishing e não, ao tipo de malware conhecido como Trojan. Explico:

Para fundamentar o recurso, apresento o conceito e características de Phishing a partir de duas fontes consagradas: a Cartilha de Segurança da Informação do Cert.br[1] e a obra do professor de Informática João Antônio[2].

A Cartilha de Segurança (http://cartilha.cert.br/golpes/) caracteriza o golpe Phishing da seguinte forma:
“Phishing, phishing-scam ou phishing/scam, é o tipo de fraude por meio da qual um golpista tenta obter dados pessoais e financeiros de um usuário, pela utilização combinada de meios técnicos e engenharia social. O phishing ocorre por meio do envio de mensagens eletrônicas que: tentam se passar pela comunicação oficial de uma instituição conhecida, como um banco, uma empresa ou um site popular".

Já o livro Informática para Concursos Públicos - 5ª edição, caracteriza Phishing como:
"...consiste em enviar aos usuários (normalmente por meio de e-mail - em algum spam) uma mensagem ilegítima que aparenta pertencer a uma instituição conhecida, como um banco, ou um órgão do Governo. Nesses e-mails falsos, há normalmente links que apontam parapáginas falsas que nos pedem nossos dados...."

Logo, pelas características apresentadas acima podemos confirmar que o enunciado da questão coincide com as principais características do golpe conhecido como Phishing.

Portanto, em razão de todo o exposto acima, o impetrante requer à ilustre Banca Examinadora o reexame da matéria de fato e de direito, e, consequentemente, a ALTERAÇÃO do respectivo gabarito para a alternativa c) Phishing.

[1] CERT.br. Cartilha de Segurança para a Internet. 2ª Edição: 2012.
[2] Antônio, João. Informática para Concursos. Editora: Elsevier, 2013. 5 edição, Rio de Janeiro

Bom, acho que o texto ficou legal e fundamentado. Fiquem à vontade para alterar e utilizar na fundamentação de seus recursos.

Prof. Ravel Silva