Real ou encenado? -

Conflito no "Pesadelo na Cozinha": cliente relata desentendimento com garçom

Uma cliente se sentiu desrespeitada por um garçom, gerando um clima conturbado entre Érick Jacquin e o funcionário durante as filmagens do Pesadelo na Cozinha. Letty Torrez divulgou, na última segunda-feira (25/03), um vídeo revelando detalhes do ocorrido e curiosidades sobre o programa.

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"A comida não veio, houve uma falha do restaurante. Não quero culpar o garçom, ele estava sob pressão, com câmeras e gente ao redor. Mas ele foi rude sem necessidade. O Jacquin até pediu desculpas depois. Eu só perguntei sobre a carne seca, não fiz nada errado", disse Letty em seu TikTok.

De acordo com ela, o problema começou com um engano: o prato que pediram não estava disponível no estabelecimento de culinária baiana.

"Ele nem me deixou explicar. Foi direto e grosso comigo", afirmou. "Para quem está me criticando, eu não agi mal. Enquanto era tratada com grosseria, tentei me defender, mas não consegui", completou.

Além do desentendimento, Letty reclamou da higiene dos pratos e de um suco que nunca foi servido, decidindo sair sem comer. Apesar disso, ela considerou a experiência positiva.

"Foi legal conhecer o Jacquin, ele é gente boa. Só assusta um pouco com aquela cara feia às vezes", brincou, mencionando que só viu a discussão entre o chef e o garçom quando o episódio foi ao ar.

O programa é real ou encenado?

Muitos espectadores questionam se as situações no Pesadelo na Cozinha são espontâneas, já que os locais costumam estar cheios durante as gravações.

Letty explicou que os clientes são convidados — no caso dela, por uma agência de modelos. "A Band contrata agências para levar pessoas que simulem clientes comuns. Escolhemos o que comer e vivemos a situação naturalmente", detalhou.

Ela ainda destacou que não há roteiro ou pagamento. "Não somos figurantes. A ideia é lotar o lugar para testar o atendimento em um cenário real", finalizou.

Fonte: Metrópoles

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