'Modernizar todo o sistema' -

Detran anuncia nova plataforma tecnológica de serviços no Piauí

Foto: Reprodução

O (Detran-PI) anunciou para 29 de maio, o início de uma nova etapa na implantação de uma plataforma tecnológica avançada para remodelar seus sistemas e melhorar o atendimento ao público. Em 3 de junho, um sistema estadual abrangente e inovador será lançado, integrando inicialmente todos os serviços de CNH do órgão.

Para facilitar a transição de dados, os agendamentos de exames teóricos e práticos serão aceitos somente até 18 de maio. O Detran planeja relançar os serviços relacionados à obtenção da CNH em 3 de junho, com o novo sistema.

A diretora-geral do Detran, Luana Barradas, enfatiza que ainda este ano haverá a substituição completa dos sistemas existentes por uma plataforma integrada, visando a proporcionar um atendimento ágil, moderno, seguro e eficiente aos cidadãos do Piauí.

Luana Barradas declara: “O objetivo é modernizar todo o sistema de registro e comunicação do órgão, interna e externamente, com treinamento para funcionários, colaboradores e parceiros credenciados, por orientação do governador Rafael Fonteles. A primeira etapa desta revolução tecnológica transformará os serviços de habilitação, exigindo que os processos estejam concluídos antes da migração para o novo banco de dados.”

Cronograma de Transição

18 de maio:  Último dia para realização de provas agendadas de forma prática e teórica;
  
9 de maio: Encerramento do sistema de habilitação ao final do dia, para transição de plataforma;
  
31 de maio: Atendimento regular para serviços de veículos;

3 de junho: Retorno ao atendimento completo, incluindo todos os serviços e agendamentos de CNH, com o novo sistema do Detran-PI.

A jornada digital teve início em 2023 com a atualização da infraestrutura de rede e o treinamento de servidores e colaboradores de empresas parceiras. A substituição do sistema reflete um compromisso de modernização do serviço público, buscando expandir o acesso e melhorar a experiência de interação entre o governo e os cidadãos.

Foto: Reprodução

Fonte: Detran- PI

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