Chatbots e automação marcam projetos da 14ª turma do CapacitIA no Piauí
O Governo do Estado concluiu, na última sexta-feira (16/05), a 14ª edição do programa CapacitIA, com foco em soluções práticas de inteligência artificial para o serviço público. A formação reuniu servidores de órgãos ligados ao eixo do Desenvolvimento Social e resultou em projetos como assistentes virtuais para gestão de dados sobre violência contra a mulher e automação de rotinas de Recursos Humanos.
Participaram da capacitação servidores da Sasc, Sempi, Cojuv e Cendfol, em um curso de 20 horas conduzido pelo coordenador de Formação em IA da Secretaria de Inteligência Artificial (SIA), Joselito Júnior. “Apresentamos conceitos básicos e ferramentas aplicáveis à rotina pública. Os participantes iniciaram a criação de assistentes virtuais que serão aprofundados na próxima etapa”, explicou o coordenador.
Entre os destaques, está o chatbot desenvolvido pelo grupo da Secretaria da Mulher, que permite consulta rápida e atualizada a indicadores de violência contra as mulheres. “É uma ferramenta estratégica para o Observatório da Mulher. Ganhamos tempo e eficiência no acesso aos dados”, afirmou Maria Clara, coordenadora da Sempi.
Outro projeto, da equipe da Sasc, criou um assistente virtual para uso interno no setor de RH. A ferramenta já permite consultar prontuários, férias, aposentadorias e dados de servidores. “Essa automação economiza tempo e reduz erros nas informações”, avaliou Gleyciara Lyra, assessora técnica da secretaria.
O CapacitIA é dividido em três fases: a Masterclass para gestores, o curso técnico para servidores estratégicos e o workshop de desenvolvimento de soluções. Até abril, o programa já havia capacitado mais de 500 profissionais.
A iniciativa é promovida pela Secretaria de Inteligência Artificial (SIA) em parceria com a Secretaria de Administração (Sead), Escola de Governo do Piauí (Egepi) e o Piauí Instituto de Tecnologia (PIT), e integra a estratégia de modernização da gestão pública com foco em inovação, eficiência e atendimento inteligente ao cidadão.
Fonte: Governo do Estado
Mais Lidas
