Qual o segredo para uma empresa sobreviver à crise provocada pela Covid-19?

Sobreviver à crise provocada pela Covid-19 é um desafio bastante grave que se impôs desde março do ano passado. Pequenas e médias empresas, principalmente, encontram dificuldades de se manter em atividades com a queda da economia.

Isso se deve a inúmeros motivos. Por exemplo, à ausência de medidas que concedam aos pequenos empresários algum tipo de auxílio emergencial. Igualmente, pela queda no poder aquisitivo do brasileiro, bem como pelo cenário de insegurança e número cada vez maior de mortes diárias.

Porém, um ano após a chegada da Covid-19 no Brasil temos em mãos alguns exemplos que indicam estratégias que podem auxiliar na sobrevivência ao período pandêmico. Com elas, então, é possível garantir a manutenção da empresa e a superação desse período. 

Como sobreviver à crise provocada pela Covid-19? Veja estratégias

Abaixo, listamos algumas estratégias que têm se mostrado bastante eficazes para as pequenas e médias empresas, bem como para profissionais autônomos. Elas podem ser essenciais para que você mantenha as portas abertas e seu negócio em andamento.

Oferte seus produtos online

A primeira dica não poderia ser outra e condiz à oferta dos seus produtos ou serviços na internet. Por exemplo, empresas que se relacionam com negócios físicos devem necessariamente ter um e-commerce correspondente.

Igualmente, prestadores de serviços também podem fazê-lo. Por exemplo, considere um profissional com especialização em nutrição pode prestar seus serviços de maneira remota, como em consultas por videoconferência.

Portanto, torna-se essencial estar presente na internet e encontrar formas de realmente dar um atendimento de qualidade. Essa atuação online pode salvar inúmeros negócios.

Invista em Marketing Digital

Além disso, para superar a crise provocada pela Covid-19 é crucial que haja investimento em marketing digital. Ou seja, não basta estar no ambiente online, é preciso chegar até o seu público e chamar a atenção dele perante a concorrência.

O marketing digital, então, responsabiliza-se por reconhecer seu público-alvo e por desenvolver estratégias para que sua marca chegue até eles. Isso inclui o estabelecimento de persona, campanhas e interações.

Mantenha-se em contato com o seu público

Quanto às interações com o público, saiba que elas também estão dentre as estratégias para superar a crise provocada pela Covid-19. Afinal, mesmo que você já tenha consumidores fiéis, eles devem notá-lo com freqüência.

Isso pode se dar pelo envio de newsletter, pela interação em redes sociais e uso das suas ferramentas. Por exemplo, engajamento por meio de stories com caixas de perguntas, enquetes ou promoções.

Igualmente, convide o seu público a conversar com a sua empresa, tirar dúvidas e conhecer seus produtos, sejam eles novos ou não.

Capacidade de adaptação

Ainda, diante da necessidade de suspensão de muitas atividades presenciais, a capacidade de adaptação também se torna indispensável para superar a crise provocada pela Covid-19.

Isso diz respeito à existência de um servidor ao qual seus funcionários tenham acesso remoto. Da mesma forma, à concessão de materiais para prestação de serviços à distância, como computadores e outras ferramentas, caso necessário.

Boa comunicação

Não basta ter capacidade de prestar atividades à distância. Elas devem ser coordenadas, de forma que os colaboradores e equipes trabalhem de forma conjunta e somando esforços em prol de um resultado final.

Para isso, a comunicação é essencial. Em outras palavras, ela não se limita ao seu diálogo com o público, mas também exige que ele ocorra entre os colaboradores e gestores, bem como entre as equipes.

Para superar a crise provocada pela Covid-19 e garantir a manutenção da qualidade dos seus produtos e serviços, aposte em ferramentas inteligentes e imediatas de comunicação. Por exemplo, sistema interno de mensagens ou reuniões por videoconferência.

Tenha uma causa e faça com que seu público se identifique com ela

A superação da crise provocada pela Covid-19 impõe, também, que você pense nas causas que a sua empresa representa. Por exemplo, considere um e-commerce de produtos naturais de autocuidados.

Nesse sentido, boas bandeiras são a ausência de testes em animais, o uso de ingredientes e matérias-primas naturais e a dispensa de produtos que podem ser prejudiciais à saúde e ao meio ambiente.

Assim, não deixe de nas suas publicações e divulgações de produtos, de lembrar quais são as causas aos quais eles se relacionam. Eles ajudam no processo de identificação do público, o que é essencial em tempos de pandemia e crise.

Renegocie contratos

Por fim, nossa última dica para sobreviver à crise provocada pela Covid-19 é buscar a renegociação de contratos. E, aqui, as oportunidades são inúmeras.

Não deixe, por exemplo, de renegociar os contratos com os fornecedores, especialmente se houver queda na produção ou suspensão dela. Da mesma forma, busque renegociar valores de aluguéis e outros gastos.

Com isso, torna-se mais fácil superar a crise da Covid-19, eis que se limitam os seus gastos no momento em que as demandas estão menores ou a produção inexiste. Todos saem ganhando, eis que se evitam quebras de contratos, apenas flexibilizando-os durante o período.