Como fazer marketing eficiente na odontologia?

Nem todo mundo sabe como fazer marketing na odontologia de maneira certa. Afinal de contas, existem muitos elementos a considerar e nem todos eles são sabidos pelos profissionais da área. Diego Andrade, CEO da Voa Marketing, conta que a estratégia mais poderosa no marketing odontológico é entregar conteúdo de valor, pois isso gera uma conexão com a audiência. E a conexão gera confiança.

Essa confiança é vital para o marketing na odontologia, especialmente por causa de dois fatores: a alta concorrência e o processo de tomada de decisão dos consumidores. No primeiro caso, o Brasil é o país com o maior número de dentistas do mundo. Logo, há muitos concorrentes para a sua clínica ou consultório, o que aumenta muito a dificuldade para conseguir novos pacientes.

Já em segundo lugar, é vital entender que o público médico no Brasil depende muito de pesquisas no Google e é muito desconfiado. Para se ter ideia, 26% dos brasileiros primeiro vai ao Google pesquisar um sintoma e só depois vai ao médico. Por isso, é vital produzir conteúdo que gere confiança e consiga trazer as pessoas para o seu consultório.

Quer saber como fazer marketing na odontologia do jeito certo? Então siga a leitura abaixo!

Como fazer marketing eficiente na odontologia em 4 passos

1. Encontre seu nicho

Se o seu marketing atual não está surtindo o efeito esperado, é provável que o erro esteja na definição do nicho.

A odontologia abrange diversas subcategorias como: ortodontia, cirurgia odontológica, procedimentos estéticos, odontopediatria e outros. No marketing, são diversos públicos, com motivações diferentes e até urgências variadas, e tentar colocá-los em um mesmo pacote de ações significa não falar com nenhum deles.

Então, antes de montar uma estratégia de marketing eficiente, defina quais nichos dentro da odontologia a sua clínica atua, e quais são o carro-chefe, que tomarão mais atenção, investimento financeiro e ocuparão mais espaço na divulgação da empresa.

2. Estabeleça estratégias de curto e longo prazo

Para colher frutos do sucesso na publicidade, é necessário trabalhar duas frentes simultaneamente: a de curto prazo e a de longo prazo. Negligenciar uma delas afetará o trabalho conquistado na outra, portanto, conheça como abordar estratégias de curto e longo prazo no marketing odontológico.

Estratégias de longo prazo

Engajamento orgânico é uma estratégia de longo prazo, mas crucial para criar uma base sólida para o seu negócio na era digital, independente das mudanças que acontecerão futuramente nas plataformas virtuais.

E como alcançar a interação orgânica? Sua clínica odontológica deve estar presente nas redes sociais, e ativa diariamente. Ela deve trazer conteúdo relevante, como informações a respeito de procedimentos, curiosidades sobre o mundo da odontologia, contar a experiência de fazer um tratamento na clínica, e outros conteúdos que possam causar interesse em seu público.

Para aumentar a interação, incentive seu público a comentar em suas postagens, salvar ou compartilhar o conteúdo. Fazer posts dinâmicos como vídeos, ou participar de memes, é uma boa forma de trazer atenção para a página, mas só faça isso se for relevante com a sua empresa e com a linguagem escolhida para se comunicar com seus pacientes.

Estratégias de curto prazo

Para ter retorno a curto prazo, é necessário investir em anúncios nas redes sociais e no Google. Porém, isso não quer dizer, que basta pagar para turbinar uma publicação para ter retorno, nem que, quanto mais dinheiro investir, mais clientes aparecerão em sua clínica.

Contrate um profissional de marketing especializado em tráfego pago, para que ele possa montar a estratégia ideal de forma a gastar menos dinheiro e ter mais retorno. Essa estratégia contará com diversos fatores como: qual o seu objetivo (trazer clientes, conquistar seguidores, divulgar o site da clínica), qual o seu orçamento, qual região sua clínica se encontra, e outros itens que podem colaborar com o sucesso do plano.

Lembre-se que o tráfego pago levará o nome de sua clínica para mais pessoas, em menos tempo que o tráfego orgânico, porém é o bom conteúdo e a consistência que manterão essas pessoas em sua página e as converterão em futuros clientes.

3. Comunique-se com seu público

A internet tem memória curta e, em meio a tanta informação, a empresa que não se pronuncia, logo cai no esquecimento. E, diferente da vida real, onde é necessário se falar apenas uma vez para ser ouvido, no reino virtual a repetição se faz necessária para vencer a concorrência e fixar no coração de seu público.

Para se comunicar na internet, seja nas redes sociais, no site ou em publicidade, é necessário ser claro na sua intenção. Se deseja informar seus seguidores sobre procedimentos, horário de funcionamento, ou como funciona a sua clínica, escreva de forma concisa e direta. Não tenha medo de usar adjetivos positivos para falar de sua empresa, pois é através deles que seus futuros clientes formarão uma opinião sobre o trabalho oferecido.

Repita as mesmas informações em ciclos semanais, assim você terá a chance de informar novos seguidores e alcançar antigos seguidores que ainda não tiveram acesso aos posts anteriores. É importante também repetir o que espera que seu público faça após consumir o conteúdo. Use verbos no imperativo para instruí-los, como “Compartilhe”, “Siga nossa página” ou “deixe um comentário”.

4. Tenha consistência

Pense no marketing como uma maratona. É impossível chegar ao final da corrida se usar o mesmo ritmo durante todo o percurso, ou a mesma velocidade. A única forma de finalizar a maratona é adotando métodos consistentes de aceleração e desaceleração, em um ritmo que condiz com seu porte.

Assim deve ser a sua estratégia de marketing: distribua níveis equivalentes de energia e atenção para cada etapa, e crie um ritmo cíclico, sem pular nenhuma fase, mesmo a de descanso. Adote uma rotina diária de postagem, criação de conteúdo, análise de resposta das ações e tráfego pago, sem perder tração, e a resposta de seu trabalho árduo virá rapidamente.

E aí, aprendeu essas 4 ferramentas que ajudarão no marketing na odontologia? Agora que você já sabe melhor como trabalhar com isso, é importante usar essas estratégias para conseguir mais pacientes para o seu negócio.

O que achou das nossas dicas? Conte em um comentário abaixo!