A nova agência está alinhada ao plano de expansão da empresa e visa melhorar e descentralizar o atendimento oferecido atualmente aos parnaibanos. Localizada próximo à Avenida Pinheiro Machado, no Loteamento Boa Esperança, a agência atenderá a região e visitantes oriundos de cidades vizinhas. No local, aberto ao público a partir de segunda-feira (27), serão oferecidos atendimentos a pessoa física, jurídica e habitação. A unidade funcionará das 10h às 16h. O autoatendimento funcionará diariamente, das 6h às 22h, sendo um dos principais canais alternativos de atendimento para saques, depósitos e pagamentos de contas. A população já aguardava a abertura da agência a fim de desafogar a unidade central que andava superlotada.