• Após ter campanha denunciada, Itaú ironiza e explica 'digital com u'

    Rio - O Itaú divulgou, nesta quinta-feira, um vídeo para explicar as diferenças entre "digital" e "digitau".

    A ação foi tomada após decisão do Conar (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária), que abriu processo contra a campanha "Digitau", veiculada pelo banco, por ter recebido reclamações de 15 consumidores que acreditavam que a propaganda poderia induzir crianças a erros ortográficos.

    Assim como a campanha original, o novo vídeo também foi feito pela agência Africa, que tanta passar, de forma didática, a motivação para ter aderido ao "digital com u" na propaganda.

    ITAÚ RESPONDE CRÍTICAS A CAMPANHA

    ASSISTA AO VÍDEO DA CAMPANHA

  • Crise, seja bem-vinda. Genialidade e crise complementam-se. Sem crise não há inventividade.

    Dizer que que crise é oportunidade é muito fácil. Já ouvimos muita gente falar isso. De fato, é nas crises que... Peraí, não vou falar sobre isso. Vou chamar um cara mais experiente pra dizer o que ele pensa sobre crise. -Albert!? Venha aqui, por favor! Fale pra nós o que você pensa sobre crises. (Passei o teclado pro Einstein)

    “Não pretendamos que as coisas mudem, se sempre fazemos o mesmo. A crise é a melhor bênção que pode ocorrer com as pessoas e países, porque a crise traz progressos. A criatividade nasce da angústia, como o dia nasce da noite escura.

    É na crise que nascem as invenções, os descobrimentos e as grandes estratégias. Quem supera a crise, supera a si mesmo sem ficar “superado”.Quem atribui à crise seus fracassos e penúrias, violenta seu próprio talento e respeita mais aos problemas do que as soluções.

    A verdadeira crise, é a crise da incompetência. O inconveniente das pessoas e dos países é a esperança de encontrar as saídas e soluções fáceis. Sem crise não há desafios, sem desafios, a vida é uma rotina, uma lenta agonia. Sem crise não há mérito. É na crise que se aflora o melhor de cada um. Falar de crise é promovê-la, e calar-se sobre ela é exaltar o conformismo. Em vez disso, trabalhemos duro. Acabemos de uma vez com a única crise ameaçadora, que é a tragédia de não querer lutar para superá-la”.

    Albert Einstein

  • Todo império tem seu 11 de setembro ou as dez pragas do Egito na Rede Globo

    A tv aberta já perdeu a supremacia na audência em boa parte do planeta, principalmente nos países “desenvolvidos”. O fenômeno deve-se ao crescimento do acesso à internet com as muitas possiblidades surgidas a partir das novas tecnologias.

    Hoje, o grande público pode quebrar as correntes e libertar-se da tv, em seus moldes antigos, para assistir os mais variados tipos de conteúdos pelo notebook ou smartphone em qualquer hora e em qualquer lugar, inclusive no meio do deserto do Egito.

    Pela rapidez com que a coisa vai, temos de abrir mão do conceito de evolução e aceitar: é uma revolução nas comunicações.

    Na sexta-feira passada, 11 de setembro, a Rede Globo, com todo o seu poderio, viu cair sua torre principal…! Pela primeira vez em toda a sua história sua principal atração da semana, a novela das nove, foi derrubada. Não foi um avião.

    Durante 12 minutos, A Regra do Jogo esteve no ar ao mesmo tempo que Os Dez Mandamentos da TV Record. Em um Ibope preliminar, a ser consolidado nesta segunda, 14 de setembro, a novela da Record bateu a historicamente invencível novela das 21 horas nos principais centros.

    Serão as pragas do Egito nos calcanhares da Rede Globo? Não bastasse o êxodo de telespectadores para outros meios, a decadência do futebol, destaque para a seleção de futebol que também enfrenta a praga da corrupção e do desprezo dos torcedores-telespectadores, ainda vem os hebreus da Igreja Universal com a Record para abalar o império global.

    Atente para o fato de que A Regra do Jogo tem o comando da campeã Amora Mautner e um super time de atores.

    Esse será um 11 de setembro inesquecível para a Globo e, principalmente, para os anunciantes. Um dos horários mais caros da tv brasileira, a novela das 21h, caiu finalmente de joelhos diante de um concorrente. Está de joelhos, pode se levantar. Mas, para isso terá que rever as regras do jogo.

    Com certeza, os grandes anunciantes cairão em cima da tabela de preços para negociar contratos em novos patamares. Esta é a próxima praga da Rede Globo. Curuzes!

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  • Muitas galerias comerciais novas em Teresina tem lojas ainda sem o primeiro aluguel

    Doze mil reais. Este é o valor médio do aluguel de um imóvel comercial na zona do cruzamento das avenidas Nossa Senhora de Fátima e Dom Severino, em Teresina no Piauí. Não é de espantar, nesse momento em que a clientela está desaparecendo, que muitos empreendimentos estejam entregando os pontos.

    Era uma situação bem previsível. Esses aluguéis estratosféricos e injustificáveis de Teresina ajudam a dificultar a operação de qualquer tipo de negócio.

    Estamos em um momento de revolução nos negócios em todo o mundo. Quer comprar pneus? Vai na internet! É cerveja? São eletrônicos? Pode ser qualquer coisa…! Vai na internet!

    Na semana passada, o Banco Itaú anunciou a sequência em seu plano de redução das agências físicas, substituindo-as pelas digitais. Em 2008, quando fundiu-se com o Unibanco, o Itaú, que já havia embarcado de corpo e alma nessa onda, tinha 26% de suas operações no digital, enquanto as agências físicas respondiam por 74%. No ano de 2013, empatou. Para 2016, o banco projeta o quadro de 2008 invertido. Ou seja, os canais digitais responderão por 75% de todas as suas operações.

    Mesmo tendo aberto, recentemente, uma agência de tijolo na região na avenida Dom Severino, o Itaú planeja seguir fechando agências físicas. Segundo as previsões do presidente, Roberto Setúbral, em evento com acionistas dias atrás, o número de agências de tijolo poderá ser reduzido para a metade do que existe hoje, em dez anos.

    A direção do banco avalia os altos custos de uma agência física e a substitui por uma digital, que atende o cliente das sete da manhã à meia noite.

    Se um gigante foge do peso de uma agência física, imagine o que não passa um pequeno empreendedor para arcar com os altos custos de um aluguel, por exemplo.

    Voltemos ao quente cenário local. O boom imobiliário teresinense (já falei disso anteriormente aqui no Drops de Marketing) dá sinais claros de estagnação. Muitas galerias de novas lojas foram construídas. Mesmo com a grande oferta, os preços cobrados pelos aluguéis continuam exageradamente elevados. Como resultado, esse é apenas um dos fatores, podemos ver facilmente muitas lojas que, não suportando a situação, fecharam as portas.

    Está lá o aviso, por toda parte: aluga-se. Não são poucos. Um número razoável de novas lojas sequer conseguiram o primeiro aluguel.

    A conjuntura requer cuidados redobrados ao se cogitar abrir uma loja física. É claro que não é o fim do tijolo, mas há que se pensar que quanto mais digital, menos caro e mais dentro dessa nova perspectiva que abrange todos os setores de nossas vidas, o negócio estará.

    O digital não é somente uma onda. É um mar inteiro. Portanto, navegar no digital é preciso! E, se vamos entrar nesse mar, é bom levarmos botes e salva-vidas, pois tudo ainda é muito novo e desconhecido.

  • Shopping Rio Poty. Contagem regressiva para a nova data de inauguração. 39, 38, 37…!

    Teresina aguarda ansiosa pela inauguração do seu terceiro shopping. A expectativa é a melhor possível por causa dos empregos a serem gerados e por ser uma nova opção de lazer para a cidade. Pelo que está proposto teremos, ao final da obra, um centro com grande movimentação de dinheiro e gente que fará do empreendimento um dos mais importantes do Piauí.

    Apesar de toda essa expectativa e ansiedade, a cidade se preocupa. Os adiamentos das datas de inauguração deixaram muita gente frustrada. Acredito que isso tenha sido motivo de aborrecimento para os lojistas também. Afinal, eles investiram muita grana e planejaram o retorno do investimento, pois precisam do lucro e têm contas a pagar.

    Faltam 39 dias para a nova data da inauguração. Mesmo sem uma avaliação técnica, olhando a obra do lado de fora do portão, percebe-se que ainda há muita coisa para ser feita. E, baseados no histórico da obra, quase todo mundo duvida que fique tudo pronto até a nova data. Sinceramente torcemos pelo sucesso do empreendimento que, por tudo o que foi apresentado, fará realmente a diferença em nossas vidas com suas novidades e grandiosidade.

    Os furos no andamento dessa grande obra mostra a fragilidade do planejamento por parte dos seus construtores. Se isso pode parecer normal para algumas pessoas, imagine o montante de dinheiro investido e as expectativas criadas pela própria empresa para os cidadãos, o poder público e, principalmente, para aqueles que botaram seu dinheiro calculando o retorno, então verá que não é tão normal assim.

    Nos importamos com isso, sim. É a nossa cidade! Por isso, esperando comemorar, resolvemos abrir a contagem regressiva da inauguração do Rio Poty Shopping para que o nosso leitor acompanhe melhor todo esse processo. 39, 38, 37…!

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  • Repensar o verde pela melhoria da qualidade de vida do Teresinense

    Em boa parte do ano, botar a cara pra fora em nossa cidade está cada vez mais sacrificante. A cidade está crescendo rapidamente e, na mesma proporção, o verde está minguando. A arquitetura importada pouco ou nada olha para esse aspecto. Para dar espaço aos novos condomínios, estamos perdendo nossa cor.

    O próprio poder público, ao construir habitações populares, em primeiro lugar desmata toda a área. No geral, não escapam mesmo as grandes árvores. As empresas particulares seguem a mesma linha. Hoje existem muitos condomínios, sejam populares ou das classes mais altas, sem árvores.

    Uma cidade quente como a nossa não pode negligenciar nessa questão. Metróles como Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Belo Horizonte, Goiânia e Brasília, segundo dados do IBGE, estão entre as mais arborizadas. Teresina, por ser quente como é, deveria estar no topo do ranking, ou, ao menos, ter esse objetivo como meta.

    Ser a capital mais verde do Brasil seria uma marca maravilhosa e traria mais conforto para nossa população. Além disso, os visitantes sairiam com uma melhor impressão de nossa cidade. Toda vez que viajo, pergunto lá fora se conhecem Teresina… As respostas sempre se referem ao quanto é insuportavelmente quente! Aff! Inclusive, nós mesmos quando voltamos para cá, sentimos o impacto da temperatura.

    O que podemos fazer para melhorar isso? Vi um post no Facebook que dizia assim: “Todos gostam de sombra, mas ninguém quer plantar um árvores”. Pura verdade. Acho que isso é uma questão de consciência.

    Cabe a cada cidadão lutar pela preservação e ampliação do verde em sua casa, condomínio, rua etc. Cabe ao poder público tratar essa como uma questão essencial quando se fala em melhorar a qualidade de vida dos cidadãos, devendo abordar isso seriamente nas escolas, fazer plantios com mais frequência, dar melhor manutenção ao que existe, melhorar a legislação vigente. Água e terra fertile temos em abundância.

    Ser a capital mais arborizada do Brasil: eis um grande plano de marketing para Teresina. Feliz aniversário, Teresina! Te amo.

  • Coca-Cola retira logomarca de latas em campanha que remete a uma reflexão

    Uma lata de refrigerante sem rótulo! Como assim?

    Está no ar, no Oriente Médio, uma campanha da Coca-Cola que mostra uma edição especial do refrigerante sem a logomarca. Por lá, é o mês sagrado do Ramadã, período de meditação e jejum. A campanha remete a uma difícil, porém muito válida, reflexão: “rótulos são para latas, não para pessoas”.

    Veja o video:

  • No Grupo Eugênio, semana Vicente Falconi fortalece cultura corporativa

    Esta semana, as empresas do Grupo Eugênio, que tem o portal 180 como carro-chefe, homenagearam o consultor, Vicente Falconi, considerado um guru pelos maiores empresários brasileiros. Seu livro, O Verdadeiro Poder, é fonte de inspiração para estes e é recomendado e estudado pelos profissionais do Grupo Eugênio. Aqui, aliás, existe um grupo de colaboradores que tira um tempinho toda semana para discutir as ideias do professor assistindo os vídeos, lendo seus textos. Entrevistei uma das lideranças de nossas empresas para falar sobre a Semana. Lorenna Ribeiro hoje gerencia vários projetos do Grupo e está à frente do Instituto Galaxy e ela que vai falar.

    Gualberto de Sousa: O Grupo Eugênio está realizando uma semana em homenagem ao professor Vicente Falconi. Por que?

    Lorenna Ribeiro: Estamos construindo uma cultura corporativa inspirada, boa parte, nos ensinamento do professor Vicente Falconi. Os resultados obtidos saltam aos olhos de qualquer um que tenha contato com nossas empresas, projetos e, principalmente com os profissionais formados nas empresas do Grupo Eugênio. Daí, nossa homenagem.

    GS: Você pode dizer como aprendem os ensinamentos de Falconi?

    LR: Aqui recomendamos a leitura e o estudo de seu livro “O Verdadeiro Poder”, bem como investimos horas sagradas de trabalho para assistir os seus vídeos. Depois do vídeo discutimos os temas abordados. Essa prática tem nos ajudado a aperfeiçoar os nossos processos internos, aumentando a produtividade. Os vídeos são facilmente encontrados no Youtube.

    GS: Quem traz tais conhecimentos para a empresa?

    LR: Nosso diretor, Dr. Helder Eugênio, é um leitor contumaz de Falconi. Ele assiste seus vídeos com muita frequência. Muito do que praticamos aqui é ele nos orienta. Ele fala de Falconi todos os dias para todo nós aqui dentro. Não tenho dúvidas, com os resultados que temos alcançado aqui, é que faz com ele continue seguindo o professor e divulgando seus valorosos ensinamentos.

    GS: Quais os objetivos da Semana Falconi?

    LR: Para fortalecer a crença do que nos ensina Falconi, e para fixar o conhecimento e criamos a Semana Vicente Falconi. Trinta e cinco cartazes com frases, um panfleto e um display em tamanho natural com a figura do professor fazem parte de nossa campanha nesta semana. Além de posts nas redes sociais.

    GS: Qual a principal ideia do Falconi utilizada pelo Grupo Eugênio?

    LR: Metas desafiadoras causam desconforto, porém são a força motriz do aprendizado numa empresa e leva aos resultados esperados. Em poucas palavras, isso é o que nos impulsiona para cima. As metas e suas mensurações, afiançadas pelas palavras de Falconi são levadas muito sério por aqui. Estamos habituados a isso e vivemos intensamente a empresa. Assim, vamos conseguindo resultados espetaculares.

    GS: Segundo o professor, o que é mais importante na questão das metas?

    LR: Falconi ressalta sempre o papel da liderança quando o assunto é bater metas. Pra ele, liderar é bater metas junto o time e da maneira correta. Ou seja, que isso aconteça e seja uma coisa sustentável. Por isso, o tema liderança é também uma constante para nós.

    GS: Porque treinar é tão importante para o Grupo?

    LR: Treinamos intensamente nosso pessoal em vendas, negociação, design, finanças pessoais, e o que é hoje o ponto de brilho nesse processo, a Oficina de Comunicação 180. É um treinamento que vai de terça a sexta-feira, de 7h30min às 8h30min com uma das melhores professoras de Português do Piauí, que dá aula nas escolas mais elitizadas de nossa capital. Entregamos esse prêmio aos nossos colaboradores no horário de seu trabalho. O ensino é transversal aos assuntos de nosso cotidiano aqui nas empresas. Mas não se iluda, muitos já deixaram a empresa por não compreenderem a importância de curso como esse. Totalmente gratuito, em sala com ar condicionado e cadeiras confortáveis, seguido de um reforçado café da manhã.

    GS: Que resultados tem obtido a Oficina de Comunicação?

    LR: A Oficina de Comunicação 180 tem sido parte importante da seleção de nosso pessoal, enquanto uns crescem, outros desistem pelo caminho. Os que avançam são os que nos interessam e a qualidade de nosso pessoal está melhorando sensivelmente. Precisamos compreender que falar e escrever bem a nossa própria língua é fundamental para qualquer profissional que queira crescer. Tem-se valorizado muito o inglês como um item importante para que deseja ter sucesso. Mas e o Português? Quem o defende? Porque as escolas falham tanto nesse aspecto tão vital? Por isso, insistimos, a Oficina de Comunicação é um de nossos mais importantes treinamentos.

  • Vai um PDCA aí? Em época de crise ou bonança esse método sempre ajuda

    Existem várias maneiras de trabalhar para uma empresa estabelecer e atingir metas ousadas ou resolver seus problemas internos. O método PDCA (do ingles: Plan = planejar, Do = fazer, Check = checar, Act = agir) é simples e pode ajudar sua empresa a sair de uma crise e alcançar metas ousadas.

    Vamos fazer um vôo rasante sobre PDCA. Para aprofundar você deve pesquisar, ele está disponível na internet inclusive com vários vídeos do Prof. Vicente Falconi, o maior consultor de empresas do Brasil, em que ele explica o processo. Em seu livro, O Verdadeiro Poder, você encontrará um belo conteúdo sobre o assunto.

    Falconi: Mundialmente conhecido e amplamente aplicado, o PDCA focado em resultados constitui a base de trabalho implantado pelo Falconi em sua consultoria. É um método simples e, ao mesmo tempo, eficaz quando aplicado à rotina diária. O ciclo é composto por quatro etapas. P – Plano de ação traçado com base nas soluções propostas para solucionar os problemas e alcançar as metas definidas; D – Implementar as soluções transferindo o conhecimento gerencial para os clientes, apoiando a execução das ações planejadas; C – Os profissionais acompanham todas as ações planejadas e verificam se as metas foram atingidas; A – A equipe elabora planos adicionais para garantir o alcance e superação das metas preestabelecidas, além de padronizar a melhores práticas.

    Em síntese, o PDCA é isso: primeiro precisamos detectar o problema e definir suas causas. Em seguida determinar e executar ações para conter o problema e prever possíveis ocorrências no futuro. Veja abaixo o gráfico oferecido pelo site qualidadebrasil.com.br e siga todos os passos que o seu PDCA funcione da melhor maneira possível e para que obtenha os resultados desejados.

    Segundo Vicente Falconi, “a maioria das empresas reluta em assumir que tem problemas, Mas, para melhorar continuamente, as empresas devem fazer isso mesmo quando estão satisfeitas com seus resultados”. Dessa relutância, as empresas caem naquele que pode ser considerado o seu maior problema: não fazer o que tem de ser feito.

    O PDCA é um ótimo método para o conhecimento dos problemas reais de um empresa. Mas somente será útil se for feito aquilo que tem de ser feito. Sendo adotado na cultura da empresa, será, com certeza, uma ferramenta que ajudará a encontrar soluções de problemas, sendo esses em época de crise ou de crescimento.

  • Os clientes sumiram? Existe uma fantástica força para pequenas empresas em tempos de crise

    O portal 180 com seus 14 anos, alcança a média de 150 mil acessos únicos por dia. O que isso quer dizer? Mesmo que mais de uma pessoa, em uma casa ou empresa nos acessem de um mesmo ponto de internet, na contagem registra-se como apenas um acesso. Captou? Pode multiplicar à vontade, o número de pessoas será bem maior. E nossa luta diária é pela ampliação desses acessos, visto que ainda há muita gente para dar um clique diário no 180.

    Já falei aqui no blog várias vezes sobre a força das redes sociais. Nos últimos meses, temos dado aqui no 180, uma importância maior a nossa fanpage no Facebook. Os números são bastante animadores. Em vários casos, nossas postagens tem alcançado acima de 1 milhão de pessoas. Já houve casos de semanas em que ultrapassamos a população do Piauí em número de pessoas alcançadas! Uau! E tudo isso sem pagar nada!

    Algumas postagens são de conteúdo do noticiário, tipo acidentes, violência, política. Outras são de entretenimento e outros de curiosidades e, ainda, algumas são coisas inocentes e sem um propósito concreto, mas que bombam na internet atraindo, como um ímã, a atenção para a marca.

    Porque não aproveitar? No caso de empresas, as postagens não devem ter a cara de um anúncio tradicional. Tem que falar a linguagem deste novo canal, mostrando-se mais espontâneo, muitas vezes, coloquial. Como se fosse uma pessoa conversando com outra.

    É importante convidar pessoas para curtir a página, assim suas publicações serão vistas cada vez por mais pessoas. Conseguir engajamento, ou seja, levar as pessoas as interagirem e tornarem-se divulgadores da marca por meio de suas ações nas redes sociais é o mais difícil, mas deve ser um dos principais objetivos da página. Atingindo esse objetivo, sua empresa estará no topo do sucesso nesse meio.

    Deve ser um trabalho diário e incessante. Será melhor, se o conteúdo for relevante. Mas é importante compreender o termo ”relevante” nas redes sociais. Então tem que ser relevante, porém, também bastante interessante para o seu público-alvo e adjacências.

    Em tempos de crise, nada melhor que uma rede de propaganda 0800 pra você expor sua marca e alcançar milhares de pessoas, coisa muito cara com um anúncio de jornal ou comercial de tv por exemplo. Calma! Peraí…! Não estou dizendo que não se deva fazer propaganda nos meios tradicionais, mas apenas que se você souber usar as redes sociais, sua comunicação será elevada à potência máxima. Pronto, falei.

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