Desrespeitos aos consumidores -

MP abre inquérito civil para apurar péssima cobertura da TIM em cidades do PI

2ª Promotoria de Justiça do município de Valença do Piauí publicou no Diário Oficial da Justiça uma portaria informando que vai instaurar um inquérito civil visando apuração do frequente desrespeito aos direitos dos consumidores dos municípios de Valença do Piauí, Lagoa do Sítio e Novo Oriente do Piauí, no que tange à qualidade dos serviços de telefonia e internet da TIM.

Foi constatada a reiterada dificuldade de completarem-se as ligações via telefonia móvel por meio da operadora TIM, além das baixas velocidades com que são fornecidos os serviços de internet, em desconformidade com a publicidade dessa empresa e os constantes cortes das ligações quando ofertadas tarifas por tempo indeterminado, causando prejuízos aos consumidores.

Fonte: None

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